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“以最小的资源消耗获得最大的疗效 , 苏州明基医院高质量发展之特色创新路”——健康界专访苏州明基医院院长周晓庆

2023-05-17 15:13:53     本站编辑     本站原创     4602次

十年深耕,以“真善美”引领高质量发展,以学科建设带动多方共赢,以“三公三善”践行医疗使命。且看苏州明基医院的“特色创新路”。

在苏州明基医院大门口,矗立着一块醒目的石头,上面镌刻着医院“追求健康照护之‘真善美’”的愿景,苏州明基医院院长周晓庆告诉健康界,他所理解的“真善美”,即:医疗技术求“真”,医疗管理求“善”,医疗伦理求“美”。

近年来医院高质量发展的秘诀在于“活化”了真善美——将医院愿景与运营方针深度结合,贯彻到每个员工的行事准则中。这既是苏州明基医院作为一家非公医疗机构以人为本的体现,也是医院探索高质量发展的关键。

据悉,苏州明基医院是经国家卫健委及商务部批复建设的国家三级综合涉外医院,近年来更是通过了JCI国际认证医院,与苏州大学合作成立了苏州大学明基临床医学研究院。建院10年,医院在学科建设、人才培养、技术进步、科研创新等方面均取得重大突破。

正值苏州明基医院建院10周年之际,健康界特别专访周晓庆,从社会办医高质量发展的角度深挖苏州明基医院的“特色创新之路”。

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苏州明基医院院长周晓庆

机遇:减乱象、促规范,做好公立医疗的补充

2009年3月17日,《中共中央 国务院关于深化医药卫生体制改革的意见》指出,公立医疗机构为主导、非公立医疗机构共同发展的办医原则。2019年国家卫生健康委、国家发改委等6部门下发《关于促进社会办医持续健康规范发展的意见》的通知,明确了“社会办医是公立医疗服务体系的有益补充,满足群众多层次、多样化、差异化的健康服务需求”。2021年《中华人民共和国国民经济和社会发展第十四个五年规划和2035年远景目标纲要》再度明确“以公立医疗机构为主体、非公立医疗机构为补充”的医疗服务供给格局。

从“共同发展”到“有益补充”再到“补充”,非公医疗定位逐步明晰。周晓庆告诉健康界,国家顶层设计回答了“要不要”和“怎么走”的问题,“减乱象、促规范”,拓展了非公医疗的发展空间,引导行业回归医疗本质,为实现医院高质量发展打下了坚实的基础。

“医美整形是最典型的案例。”周晓庆表示,行业发展早期,医美整形机构良莠不齐。2019年,苏州明基医院启动整形美容医学中心建设时,“我们觉得人才难招,消费者也难找。因为有大量非正常渠道把专家和消费者拉走了。”

但周晓庆坚信,医美行业始终需要回归医疗本质,为此,医美专科建立之初医院就狠抓医疗质量和学科建设,逐步打出了地方口碑。今年整形美容医学中心业务量增长98%,就是对这一判断的最好印证。

基于“公立医院补充”的定位,苏州明基医院坚持差异化发展,打造以“代谢与减重医学中心、肝胆胰疾病诊疗中心”为代表的特色专科。

其中,代谢与减重医学中心引进单吻合口胃旁路(OAGB)减重技术,由该领域知名专家李威杰教授任学科带头人,为肥胖及代谢综合征患者提供规范化诊疗及终身随访服务。肝胆胰疾病诊疗中心以肝胆胰脾微创外科技术为特色,引进霍普金斯大学博士后、原北京301医院青年教授窦春青为学科带头人,贯彻精准微创治疗及快速康复理念,大大降低了患者的医疗成本及恢复时间。

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苏州明基医院肝胆胰疾病诊疗中心 术中

在周晓庆的规划中,未来医院将注重功能性外科和边缘性学科的发展。借鉴中国台湾地区优势资源,发挥资源整合优势,填补区域医疗服务缺口。比如在妇产科中新增月子中心、产后康复等项目,满足高端化、个性化的需求。

学科:外部引进与资源整合兼顾,学科建设下实现多方共赢

曾担任过临床医生、公立医院院长和卫生局局长,周晓庆深知“医院的高质量发展离不开各优势学科的支撑,需要管理层探索出行之有效的路径和方法。”

2023年苏州明基医院建院十周年之际,周晓庆为医院规划了“学科建设年”的重点任务,立足高质量发展,深化学科内涵建设,争取2个以上苏州市重点专科,迎接三级医院评审。

为此,周晓庆给全院所有科室定下了一个“小目标”——对照重点专科评分标准,院内每个专科在2023年实现20%全维度的提升。“月月监控、梳理重点。通过一年的全员努力,医院的学科建设能力足以登上一个新台阶。”周晓庆表示。

周晓庆认为,学科建设是一件多方共赢的事,学科建设好了,诊疗水平提高了,老百姓获得了高质量的医疗服务,医院获得了高口碑,学科带头人的价值也最大化体现。“一件事有‘三赢’的话,它一定是有生命力的,学科建设就是这样。”

不过,受困于定位及资源差异,在非公医疗机构开展学科建设,都绕不开两大问题:人才从哪来?方向往哪走?周晓庆为医院找到了两条学科建设路径。

第一是外部引进高端人才。近年来,医院每年引进10位以上的学科带头人,背后的秘诀是“搭平台、许承诺、享尊重”,加大对学科带头人的资源投入,让学科带头人留得下、做得好,体现出个人价值。

据悉,近年来苏州明基医院每年投入上百万元科研经费。借助十周年的契机,医院还将新增两个百万课题,为学科带头人提供充分发挥才能、激发潜能的平台。在业务层面,为了让学科带头人们投入更多精力回归医疗本质,苏州明基医院特别为其配备医生助理,协助完成门诊跟诊、患者随访、科研数据收集等工作。

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苏州大学明基临床医学研究院签约仪式

以减重外科为例,过去缺乏专业的患者管理团队与运营平台,医院每年的减重外科手术量不足以形成规模化。而如今,在引进学科带头人、成立代谢与减重医学中心后,苏州明基医院减重外科手术量一举突破了500台。

第二,以开放的姿态资源共享。“不可能所有学科都是强势的,为此要把有限的医疗资源放在关键之处,通过资源整合实现学科建设目标。”周晓庆表示。

以眼科为例,2015年,苏州明基医院有限公司与台湾大学眼科集团(大陆为太学眼科集团)达成战略联盟,引进大学眼科优质的诊疗技术及台湾人文特色医疗服务同时,建立一个集“筛、防、治”一体,“医、教、研”同步发展的优质眼科诊疗基地。如今,眼科已经成为院内重点特色科室,其中,“微创超高度近视矫正手术”技术水平领先。

经验:公平与效率相辅相成,用战略性思维做管理

新医改以来,药品零差率、DRG/DIP支付方式改革等政策,要求医疗机构改善质量、加强效率、提升医护待遇。

虽然相关政策给社会办医留下了一定市场化的空间,但公立医院管理者的经历,让周晓庆始终坚持“以最小的资源消耗获得最大的疗效”。为此,早在2018年4月,苏州明基医院成为苏州首个实施药品零加成的社会办医机构。

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药品零加成启动会

谈及这一战略选择的原因,周晓庆坦然,实施药品零差率的确会给医院带来一定的经济压力,但另一方面也避免了把自身置于不平等竞争的状态,让老百姓选择苏州明基医院的时候,没有障碍和偏见。

数据证实了这一战略方向的正确性。近年来,苏州明基医院在诊疗量、业务营收、学科带头人数量、硕博人才占比和中高级职称人数占比五个方面均“增至三倍”。

虽然DRG(疾病诊断相关分组)付费体系下,苏州明基医院的强势学科,如老年科、康复医学科、肾内科等确实会面临一些挑战,但是周晓庆介绍,借助药品零差率等政策落实,医院降低了药占比、提高了运营效率,平稳度过了DRG给付模式的早期挑战。

此外,为保证DRGs付费模式下医疗服务合理,医疗质量提升,医院职能部门制定了科室前10大病种的临床路径,有效控制了医疗成本,也给患者带来了高质量的就医体验。

基于三十多年从医生涯和二十多年的管理经验,综合不同站位的思考,周晓庆把自己的管理经验总结为“三公三善”,即讲公德、助公益、求公平,善用人、善激励、善运营。在这一管理理念下,苏州明基医院始终坚持“以最少的资源消耗获得最大的疗效”。

长坡厚雪。秉承对医疗本质的挖掘,苏州明基医院走出了差异化的发展“明基特色”道路,对于追求“高质量发展”的非公医院来说,无疑提供了一个值得关注的样板。


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