十年春秋，风华正茂；十载耕耘，硕果累累。2023 年 5 月，苏州明基医院即将迎来十岁生日。作为中国非公医疗的代表性医院之一，苏州明基医院在十年中取得的成绩可谓令业界瞩目。
 

苏州明基医院鸟瞰图

借此契机，丁香园与院长周晓庆进行了深入对话。从他将「真善美」贯彻到底的坚定语气中，我们看到了苏州明基医院的不忘初心与砥砺前行，从他对一流人才与高水平学科的渴求中，我们看到了苏州明基医院的十足活力与高远志向。

矢志坚持医院高质量发展，将「真善美」落到实处

2013 年 5 月，经国家卫健委及商务部批复，苏州明基医院正式运营。十年时间里，医院上下踔厉奋发，奋进笃行。尤其是周晓庆院长上任以来，短短不到 7 年就实现了诊疗量、学科带头人数量、硕博人才占比、中高级职称人员占比增至三倍，由此带动业务营收也増至原先的三倍。

用周院长的话来讲，这一成绩的取得对一家非公医院来说其殊为不易，其背后是医院对「技术要求真，服务要求善，环境要求美」的不懈追求，是对国家重大医疗需求的积极呼应，是对高质量发展的始终坚持。

他表示，拥有高水平的医疗技术是患者不断受益和医院可持续发展的前提，为此医院在设立内外妇儿及相关辅助科室的基础上，重点发展心脏中心、卒中中心、创伤急救中心、微创中心、肿瘤中心、妇幼中心六大医疗中心及急救创伤、重症医学、健康管理等学科群。

以心脏中心为例，医院与我国心脏病学领域第一家践行 MDT 模式的专科医生集团—哈特瑞姆心脏医生集团联合打造，可以从事所有类型心脏疾病的诊断和治疗，致力于为广大患者提供更完善的疾病解决方案和更优质的医疗服务。

周院长介绍说，当下肥胖问题对身体造成的危害日益明显，但现有医疗体系内治疗肥胖的资源远不能满足患者所需，为此苏州明基医院于 2019 年引入「亚洲减重手术之父」李威杰教授领衔的两岸高质量专家团队，揭牌成立了代谢与减重医学中心，提供一站式定制减重方案、全周期体重管理、饮食营养干预指导、标准化危险因素监测等多项服务。
 

代谢与减重医学中心揭牌

成立迄今，该中心已经完成近 500 例减重手术，其中单吻合口胃旁路手术（OAGB）占比达 78.53%，排名位于江苏省前列，无论是衡量手术数量，还是以技术水平为标准，中心均已跻身全国前列。

我国是肝胆胰疾病的大国，这一领域也面临着很多未及之需。2022 年医院打造的肝胆胰疾病诊疗中心也是急患者之所急而做出的决策。该中心由医院副院长窦春青领衔，窦院长在 301 医院取得博士学位，并在美国霍普金斯大学完成博士后阶段的研究。他来到医院后，开展了腹腔镜微创、内镜微创和开腹手术等治疗各类肝胆胰脾外科急危重症及疑难疾病的多元化方式，带动医院肝胆胰外科技术水平迅速提升。

肝胆胰疾病诊疗中心 术中

把握口碑与效率的平衡，为患者带来更好地就医体验

在我国，非公医院的定位是作为公立医院的有益补充，补充市场不足，填补空白，增强薄弱，与公立医院错位发展。基于这一定位，在发展过程中如何把握好口碑与效率的平衡成为摆在每家非公医院面前的挑战。而苏州明基医院牢牢把握政策导向，正视自我定位，在口碑与效率之间找到了既能带给患者更多获益，又有利于自身发展的平衡点。

周院长指出，口碑与效率不能彼此割裂，非此即彼，很多时候二者是相互促进的关系。比如，2017 年我国深化医药卫生体制改革继续攻坚克难，全国所有公立医院已全部开展综合改革，取消了实行 60 多年的药品加成政策。当时这一政策并未延伸至非公医院，但苏州明基医院迅速跟进，也取消了药品加成。这一决定减轻了患者的负担，也赢得了他们的信任。

不仅如此，苏州明基医院还在改善患者就医体验方面狠下功夫，并将 2022 年定为医院患者就医体验改善元年，要求每个科室提出至少两项能用数据证明的流程改善之处。最终医院在 135 个服务项目上对流程做出了系统性重整和优化。尽管这些举措一定程度上增加了医院的运营成本，但却大幅改善了患者的就医体验，提高了医院的美誉度，最终提升了医院整体运营的效率。

周院长专门指出，公平和关爱不仅应体现在患者端，对于医院的医护人员同样要予以彰显。在日常工作中作出突出贡献的职工，在防疫抗疫工作中逆行向前的职工，都要给予相应的鼓励和奖励。只有让职工感到暖心，感到被尊重，以患者为中心才能真正落到实处，医院也将赢得流程改善、运行顺畅的回报。

以人才和学科建设为抓手，推进医院高质量发展

人才一直是中国非公医院棘手的难题，这对其长远发展无疑构成了障碍。周院长来到苏州明基医院之前，曾任南京市高淳人民医院院长及高淳区卫生局局长，深知人才对医院发展的重要作用，因此一直将吸引、招募和培养人才视为医院的优先事项之一。

周院长认为，医院的发展想要行稳致远，合理的人才结构不可或缺。也就是说，要根据医院的规模、特点、发展战略等因素，科学地确定各层次人员的数量和比例，以及职称、学历、专业等方面的要求。由于现代医学专业分工的精细化，在开展诊疗工作时，往往有赖于各部门之间的协调合作和有序配合。特别是随着多学科治疗模式的深入实践，合理的人才结构往往会起到助推作用，有利于进一步提升医院的服务和技术水平。

他补充道，从纵向维度来看，人才可分为青年后备人才、中年骨干人才和学科带头人。青年后备构成了医院人才的基石和源头，他们需要在工作中不断学习，积累经验，为自身和医院的发展打下坚实基础。中年骨干具有相对丰富的经验和较为成熟的技能，他们是医学的中坚力量，也是未来学科带头人的候选。学科带头人则决定了医疗水平的上限，是学科建设的重要引领力量。
 

多学科专家会诊

近年来，苏州明基医院在学科带头人的引进方面狠下苦功，成效显著。比如前文提到的李威杰教授和窦春青教授，为医院提升技术水平、强化学科发展及培育后备人才等方面都起到了有力的助推作用。目前，医院设立的目标是引进和培养 10 名以上的学科带头人以及 3 名拔尖人才，确保人才梯队的「新陈代谢」能够跟得上医院发展的节奏。

周院长表示，人才引进只是第一步，如何让人才在医院干得舒心干得放心则是留住人才的重要内容。为此苏州明基医院在最大化满足个人需求的同时，创造有利于人才施展「事业心」和「真本领」的平台。目前，医院已与苏州大学签约，共建临床医院研究院，打造「一校一院」的创新发展模式。研究院每年投入 500 万元经费用于重大课题的研究，为人才开展科研工作提供更大空间。值得一提的是，现在已有两项百万级别的课题进入到落地实施阶段。可以预见，从中产生的成果将进一步促进医学创新发展，加快科研成果转化。

周院长特别提到，2023 年是苏州明基医院的学科建设年。发力学科能够加强医院科技创新能力，优化医疗资源配置，对于人才梯队的建设也有着强大的助推作用。医院将以此为契机，充分发挥人才梯队建设和学科建设相辅相成的作用，为医院的医疗服务质量和水平的更上层楼增添新的活力。

十年时间如白驹过隙，十年明基获斐然成绩。而今苏州明基医院站在了又一个十年的新起点上，周晓庆院长期待，每一位明基医院人能够保有坚毅的品质，奋力拼搏、满怀信心，为实现「人类健康照护之真善美」的美好愿景接续奋斗，实现跻身全国三甲医院第一梯队的新期许。